WEIRDSTAGE / HELP CENTER
帮助与反馈
查看安装、授权、导出与模型资料的常见问题。未能解决的问题可以直接提交售后工单。
常见问题
FAQ / 05安装后找不到 WeirdStage 主窗口
在 SketchUp 的“扩展程序”菜单中打开 WeirdStage。若安装后仍未出现,请先确认 RBZ 已在扩展程序管理器中启用,再完全退出并重新打开 SketchUp。
为什么登录后仍无法使用插件功能?
WeirdStage 需要联网确认授权。请检查当前账号是否为有效套餐、电脑是否已达到设备上限,以及网络能否访问 weirdstage.top。
MVR 导入 Depence、Vectorworks 或 grandMA3 后显示异常
请确认导出时选用最新版本,并保留灯具 GDTF 信息。不同软件对模型和轴向的处理存在差异,提交工单时请附上导出文件、目标软件版本和截图。
模型分享可以上传哪些文件?
分享中心支持 SKP、GDTF 与 ZIP,单文件最大 80MB。只上传原创、已获授权或允许再分发的资料;审核通过后会获得积分。
下载的安装包适用于哪些系统?
当前 RBZ 安装包同时适用于 macOS 和 Windows 版 SketchUp。安装后需使用有效 WeirdStage 账户在线登录,插件会定期刷新授权状态。